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Mediation

Mediation löst Konflikte anders!

Mediation bedeutet Vermittlung und basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander. Mediation ist ein freiwilliges Verfahren, in dem die Parteien miteinander Entscheidungen treffen, die auf ihrem Verständnis von sich selbst, dem des anderen und der sie umgebenden Realität beruhen. Das Ziel der Mediation ist es, sogenannte win-win Lösungen anzustreben.

Konfliktmanagement bedeutet, Ruhe bewahren. Empathie zeigen. Den Konflikt offen ansprechen. Auch mal fünf gerade sein lassen. Seinen Standpunkt vertreten. Alle fünf Stärken sind gleichwertig und wichtig, um Konflikte zu lösen.

Unser Augenmerk liegt auf:

  • konstruktivem Konfliktverständnis
  • Konflikttheorie
  • eigenem Konfliktverhalten
  • Gesprächsführung
  • Mediativer Kommunikation
  • Konfliktbearbeitung
  • Mediation in unterschiedlichen Spannungsfeldern